Ciao, avete posto per un controllo questa settimana? 🦷
Sì! Giovedì alle 10:30 o venerdì alle 16:00. Quale preferisci?
Venerdì, grazie
Prenotato ✓ venerdì alle 16:00. Ti ho inviato i dettagli via SMS.
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Dov'è il mio ordine #4821?
È partito ieri e arriva giovedì. Ecco il link di tracciamento 📦
Contatto con 86/100 → CRM aggiornato
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Agenti AI e automazioni · 2026
IltuoteamAI,prontoin14giorni.
Agenti che rispondono, qualificano, prenotano, vendono e fanno follow-up a ogni ora su chat web, WhatsApp, SMS, voce ed email, più le automazioni che li collegano a CRM, calendario e negozio. Costruiti sui tuoi dati, con una persona sempre a un passo.
Ogni risposta lenta è fatturato che esce dalla porta.
I clienti si aspettano una risposta in pochi minuti, sul canale che scelgono e a qualsiasi ora. La maggior parte dei team non ce la fa, e i vecchi chatbot hanno peggiorato le cose.
01
Risposte lente
Se aspetti più di 5 minuti, la maggior parte dei contatti è già passata al concorrente.
02
Una reception sommersa
Ore perse ogni giorno sulle stesse domande: prezzi, orari, stato degli ordini.
03
Canali sparsi
Chiamate, DM, WhatsApp e chat web in caselle separate, e le cose sfuggono.
04
Perdite fuori orario
La richiesta delle 21:00 va a chi risponde per primo, e raramente sei tu.
Vecchi chatbot e moderni agenti AI a confronto
Capacità
Vecchi chatbot
Agenti AI moderni
Comprensione
Rigidi alberi di parole chiave
Linguaggio naturale, contesto e intenzione
Conoscenza
Risposte FAQ preconfezionate
Risponde da documenti, catalogo e policy
Azioni
Un link a un modulo
Prenota, traccia ordini e aggiorna il CRM
Canali
Solo widget sul sito
Web, WhatsApp, SMS, voce ed email
Escalation
Vicoli ciechi
Passaggio a una persona con tutto il contesto
Perché adesso
La velocità decide chi conquista il cliente, e l'AI ora risponde in pochi secondi.
21×
più probabile qualificare un contatto se rispondi in 5 minuti invece che in 30.
Lead Response Management Study (MIT / InsideSales), 200770.22%
dei carrelli online viene abbandonato prima del pagamento.
Baymard Institute, media di 50 studi80%
dei problemi comuni di assistenza clienti sarà risolto dall'AI agentica senza un umano entro il 2029.
Previsione di Gartner, marzo 2025
Cosa realizziamo
Sei tipi di sviluppo. Prezzi di partenza chiari.
Scegli l'agente o l'automazione che ti serve ora e aggiungine altri dopo. Ognuno include gli strumenti e il flusso indicati; l'uso di servizi di terzi è fatturato al costo o sui tuoi account.
💬Operativo in 14 giorni
Agente chat e WhatsApp
Risponde, qualifica e prenota su sito, WhatsApp, DM di Instagram e SMS, con SMS automatico dopo una chiamata persa.
Knowledge base da sito, FAQ e documenti
Punteggio dei contatti: budget, urgenza e compatibilità
Prenotazioni in calendario e sincronizzazione CRM
Richiesta di recensioni dopo ogni visita
Strumenti e flussoClaude / OpenAI · Voiceflow / Botpress · WhatsApp Business · Twilio SMS · Google Calendar / Calendly · GoHighLevel / HubSpot
Da $2.500setup · $450/mese
📞Operativo in 14 giorni
Receptionist vocale AI
Risponde a ogni chiamata con una voce naturale, chiarisce dubbi, qualifica chi chiama, prenota appuntamenti e richiama i contatti.
Chiamate in entrata e in uscita
Passa la chiamata al tuo team quando serve
Riepiloghi delle chiamate nel CRM
Inglese, spagnolo, italiano e altre lingue
Strumenti e flussoVoice AI platform · Twilio numbers · Claude / OpenAI · Google Calendar · CRM
Minuti di chiamata fatturati al costo
Da $3.000setup · $450/mese
🛍️Operativo in 14 giorni
Concierge per ecommerce
Un personal shopper per ogni visitatore e una risposta immediata a ogni domanda sugli ordini, in chat e su WhatsApp.
Product finder che riempie il carrello
Stato dell'ordine in tempo reale dal negozio
Recupero dei carrelli in conversazione
Dati dichiarati sincronizzati con l'email marketing
Strumenti e flussoShopify / WooCommerce API · Catalogue & policy knowledge base · WhatsApp · Klaviyo / Brevo · Claude / OpenAI
Da $4.800setup · $850/mese
🎯Operativo in circa 3 settimane
Agente di vendita outbound
Trova contatti in linea con il tuo cliente ideale, scrive email e messaggi LinkedIn personalizzati, fa follow-up e passa i contatti caldi al tuo team commerciale.
Ricerca contatti con email verificate
Sequenze email con warm-up e rilevamento risposte
Richieste di collegamento e messaggi su LinkedIn
Funziona 24/7 nel cloud, sui tuoi account
Strumenti e flussoClaude (decisions & copy) · Apollo · Smartlead · HeyReach · GitHub · Cloud server
Strumenti sui tuoi account ≈ $220–240/mese
Da $1.500sviluppo una tantum
⚙️Operativo in 14 giorni
Automazione dei processi
Collega i tuoi strumenti perché il lavoro vada avanti da solo: contatti assegnati, CRM aggiornato, documenti creati, report inviati e team avvisato.
Assegnazione e follow-up dei contatti
AI che legge email, moduli e documenti
Assistente interno sulla conoscenza aziendale
Dashboard e report programmati
Strumenti e flusson8n / Make / Zapier · Claude / OpenAI · Google Workspace / Microsoft 365 · Slack · CRM
Da $1.500sviluppo una tantum
🧠Su misura
Team multi-agente
Più agenti che lavorano insieme su voce e chat, sedi e reparti, con integrazioni su misura e governance.
API e instradamento su misura
Guardrail, log di audit e formazione
Strategist AI dedicato
SLA di 4 ore
Strumenti e flussoMulti-model LLM router · Vector knowledge base · Your APIs and data · Monitoring
Costruiamo su piattaforme collaudate e ci colleghiamo agli strumenti che usi già. Se paghi già uno strumento, ci integriamo invece di aggiungere un nuovo abbonamento.
01
Canali
Chat web · WhatsApp · SMS · Voce · Email
02
Orchestrazione
Voiceflow · Botpress · n8n · Make
03
Intelligenza
Knowledge base (RAG) · router di modelli: Claude, OpenAI, Gemini
04
Azioni
API Shopify · CRM · Calendario · Email · Le tue API
Solo risposte fondate
Gli agenti rispondono da conoscenze approvate e lo dicono quando non sanno.
Cifrato e con permessi minimi
Dati cifrati in transito e a riposo; chiavi API limitate a ciò che serve a ogni agente.
Passaggio automatico a una persona
Segnali di tono, clienti VIP e casi particolari passano la conversazione al team con tutto il contesto.
Si collega ai tuoi strumenti
OpenAI
Claude
Gemini
n8n
Make
Zapier
Voiceflow
Botpress
Twilio
WhatsApp Business
Shopify
WooCommerce
Klaviyo
Brevo
HubSpot
GoHighLevel
Google Calendar
Calendly
Apollo
Smartlead
HeyReach
Slack
Prezzi
Sviluppi da $1.500. Agenti gestiti da $2.500.
Gli agenti gestiti hanno una fee di setup una tantum e un canone mensile per hosting, monitoraggio, aggiornamento delle conoscenze e ottimizzazione. Gli sviluppi di automazione sono una tantum.
Automazione dei processi (n8n, Make, Zapier)Circa 2 settimane · versionato e documentato · piano di manutenzione opzionale
Da $1.500
Receptionist vocale AI14 giorni · poi $450/mese · minuti di chiamata al costo
Da $3.000
Prezzi in USD, tasse escluse. L'uso di servizi di terzi (modelli AI, minuti di chiamata, messaggistica, dati dei contatti) è fatturato al costo o sui tuoi account. Ambito e prezzo finali sono confermati in una proposta scritta.
ROI stimato
L'agente si ripaga da solo, e in fretta.
Attività locale
$3.500+
da circa 15 chiamate recuperate al mese, contro un canone di $450
70% risolto dall'AI · 30% dal tuo team
Negozio online
7×+ ROI
con +20% di carrelli recuperati e 70% di ticket evitati
$12.000 di guadagno netto stimato al mese
Proiezioni illustrative: dipendono da volume di contatti, valore medio degli ordini e tasso di chiusura.
Attivazione in 14 giorni
Operativi in due settimane, non in due trimestri.
Gli sviluppi di automazione come l'agente outbound richiedono circa tre settimane, con pagamenti del 40% all'avvio, 40% a metà e 20% al go-live.
01
Giorni 1–3 · Conoscenza
Raccogliamo e strutturiamo sito, FAQ, documenti, catalogo e policy.
02
Giorni 4–7 · Flussi
Progettazione delle conversazioni, prompt e guardrail, rivisti con te.
03
Giorni 8–10 · Integrazioni
Collegamento a CRM, calendario, negozio e canali di messaggistica.
04
Giorni 11–13 · Test
Centinaia di conversazioni di prova, casi limite e verifica del passaggio a una persona.
05
Giorno 14 · Go-live
Lancio, formazione del team e primo report settimanale.
Risultati
Risultati misurati dai nostri clienti.
Ecommerce · chat ed email
84%
Riduzione del tempo di risposta in assistenza
L'agente AI dà la prima risposta in chat ed email, a ogni ora.
Servizi locali · prenotazioni
3,2×
Conversione di appuntamenti fuori orario
Richieste serali e del weekend prenotate direttamente in calendario.
Negozio online · assistenza ordini
68%
Ticket di assistenza evitati
Domande su ordini, spedizioni e policy risolte senza una persona.
Risultati per settore; nomi dei clienti su richiesta. Fondata nel 2019 a East London, lavoriamo in Regno Unito, Europa, USA e America Latina. Google Premier Partner.
Cosa ci serve da te
Quattro cose e possiamo iniziare.
1
I tuoi obiettivi e i clienti o contatti che l'agente seguirà, con volumi mensili indicativi
2
Gli strumenti che usi già, per integrarci invece di aggiungerne di nuovi
3
Accesso agli account coinvolti (CRM, calendario, negozio, numeri, domini), che restano a tuo nome
4
Il tono del brand, le policy e le domande più frequenti dei clienti
Brief del progetto
Raccontaci cosa vuoi automatizzare.
Quattro brevi passaggi. Usiamo le risposte per preparare una proposta e una demo per la call.
Domande frequenti
Domande che sentiamo ogni settimana.
Che differenza c'è tra un chatbot e un agente AI?
+
Un chatbot segue un copione fisso. Un agente AI capisce testo libero e voce, risponde con le tue informazioni e agisce: prenota, controlla ordini, aggiorna il CRM e passa a una persona quando serve.
L'agente si inventerà le cose?
+
Configuriamo gli agenti per rispondere solo da conoscenze approvate, li testiamo su centinaia di conversazioni prima del lancio e definiamo regole chiare di passaggio. Se l'agente non è sicuro, lo dice e passa la conversazione al team.
Quali strumenti usate e servono nuovi abbonamenti?
+
Scegliamo piattaforme collaudate per ogni compito, come i modelli Claude o OpenAI, n8n o Make, Voiceflow o Botpress e Twilio. Se paghi già uno strumento equivalente, ci integriamo. I costi di terzi restano sui tuoi account o sono fatturati al costo.
Cosa copre il canone mensile?
+
Hosting, monitoraggio, aggiornamento delle conoscenze, ottimizzazione, report e supporto entro il tempo di risposta concordato (48 h, 24 h o 4 h secondo il piano), fino al volume di conversazioni incluso.
Quanto tempo serve?
+
La maggior parte degli agenti è operativa in 14 giorni. Gli sviluppi di automazione, come l'agente outbound, richiedono circa tre settimane.
Di chi sono l'agente e i dati?
+
Tuoi. Account, numeri, domini e dati restano a tuo nome, e gli sviluppi una tantum sono consegnati come codice documentato e versionato.
È conforme al GDPR?
+
Progettiamo ogni agente tenendo conto della protezione dei dati: dati minimi, cifratura, accessi limitati e un accordo di trattamento dei dati. Ti aiutiamo anche ad aggiornare l'informativa privacy e a dire ai clienti quando parlano con un'AI.
Posso iniziare in piccolo?
+
Sì. La maggior parte dei clienti parte con un agente o un flusso, misura i risultati per un mese e poi aggiunge canali o agenti.
Pronto ad automatizzare la tua attività?
In 30 minuti mappiamo il flusso dei contatti, stimiamo il fatturato recuperabile e ti mostriamo un agente al lavoro sui tuoi dati.
